10月19日至23日，濰坊特鋼集團有限公司順利通過BSI英國標準協(xié)會嚴格實施的“ISO/TS16949：2009認證”二階段現(xiàn)場審核。
連續(xù)5天時間，4名審核員分成四組對集團公司負責的22個質(zhì)量管理體系過程進行了審核，對同一個過程涉及的多個部門進行審核。審核重點關注了過程設計開發(fā)、顧客反饋處理等過程，尤其關注過程之間的接口審核。經(jīng)審核，審核組一致認為濰坊特鋼集團有限公司的各項管理符合TS16949認證的要求，體系運行一切正常，宣布濰坊特鋼集團有限公司通過認證外審。
在審核過程中，外審員對集團公司各項工作進行了全面、深入、細致、嚴格的檢查，審核內(nèi)容包括管理承諾、質(zhì)量方針、客戶滿意度、客戶投訴、合同評審等方面，審核程序為首次會議、管理代表訪談、煉鐵廠、煉軋廠現(xiàn)場審核并抽檢實例、數(shù)據(jù)分析、管理評審、審核總結(jié)及小組會議。
23日下午14：00，本次現(xiàn)場審核的末次會議正式召開，審核組認為濰坊特鋼集團有限公司對ISO/TS16949：2009的建立、貫徹工作基本到位，運行基本有效，并宣布了審核中開具的4項輕微不符合項，在不符合項得到有效整改并書面驗證后，將予頒發(fā)證書。
在歷時一年零四個月的時間里，濰坊特鋼集團有限公司依據(jù)TS16949貫標工作計劃扎實推進各項基礎工作。期間，主要完成了體系策劃、體系文件編寫及評審發(fā)布、標準及五大工具培訓、內(nèi)審員培訓、過程審核培訓、產(chǎn)品審核培訓、質(zhì)量管理體系內(nèi)審、過程審核、認證申請、一階段審核等一系列TS16949貫標活動。
在貫標過程中，各部門結(jié)合ISO/TS16949：2009標準對現(xiàn)實工作進行多方位思索和探討，不斷貫徹應用新標準，各項管理舉措不斷出臺并得到貫徹落實，使管理體系得到不斷優(yōu)化。公司識別并規(guī)定了11個顧客導向過程，支持過程13個，管理過程5個，編制程序文件25個，建立過程績效指標30余項，編制了大量的過程流程圖、PFMEA、控制計劃、作業(yè)指導書等技術文件，并嚴格按照APQP工具要求展開了對簾線鋼和合金鋼等新產(chǎn)品的過程設計和開發(fā)。
目前集團公司通過TS16949貫標，已經(jīng)形成了以過程績效指標為導向的過程理念，實現(xiàn)了對質(zhì)量控制各個過程的系統(tǒng)管理和控制，大大提高了質(zhì)量控制過程的有效性。
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